By Lucrezia b. Fenoaltea pieche | co-founder l2cbm.com
Assistenza professionale per la gestione amministrativa e organizzativa. Gestisco task critiche e picchi di lavoro con autonomia, efficienza e strumenti digitali etici, permettendoti di focalizzarti sul core business.
Come posso esserti Utile?
L'obiettivo di questo servizio è alleggerire la gestione operativa della tua attività fornendo un supporto concreto e calibrato sulle tue necessità reali. Per questo è pensato per offrire massima flessibilità :
SUPPORTO ON DEMAND
Interventi mirati per picchi di lavoro, scadenze urgenti o task specifiche
Supporto temporaneo
Affiancamento per periodi definiti in caso di assenze, progetti speciali o riorganizzazioni interne
supporto continuativo
Presa in carico stabile di aree amministrative o organizzative, riducendo il carico sul team interno
Alcuni esempi
gestione amministrativa e documentale
- Gestione del flusso di corrispondenza (in entrata/uscita) e smistamento.
- Inserimento, validazione e aggiornamento dati nei sistemi aziendali (CRM/ERP).
- Archiviazione organizzata di documenti digitali (cloud).
- Redazione e formattazione di documenti ufficiali (lettere, verbali, presentazioni).
pianificazione e organizzazione
- Gestione dinamica dell'agenda direzionale e organizzazione riunioni.
- Pianificazione turni, orari del personale e gestione delle supplenze.
- Monitoraggio scadenze amministrative e solleciti.
- Supporto all'organizzazione logistica di eventi e trasferte.
- Creazione di materiali grafici e supporto comunicativo per eventi e presentazioni.
relazioni esterne
- Accoglienza e assistenza clienti via email e telefono
- Gestione comunicazioni con clienti e fornitori via email e telefono.
- Supporto agli acquisti: richiesta preventivi, monitoraggio ordini e fatture fornitori.
- Risoluzione di primo livello di problematiche segnalate da clienti o partner.
reporting e analisi
- Elaborazione reportistica periodica tramite fogli di calcolo e creazione dashboard.
- Analisi dati per supporto alle decisioni gestionali.
IL VALORE AGGIUNTO DEL SUPPORTO REMOTO
Riduzione di tempi, costi e rischi.
Zero emissioni legate al commuting.
Flessibilità che favorisce il benessere organizzativo.
🇺🇸 Lingue 🇮🇹
Opero fluentemente in italiano e inglese, sia nello scritto che nel parlato. Questa flessibilità mi permette di gestire corrispondenza internazionale, interfacciarmi con fornitori esteri e supportare team multiculturali senza barriere linguistiche, garantendo sempre la massima precisione e il tono adeguato al contesto.
Come Lavoro
approccio
Approccio umano
Il mio obiettivo è fornire supporto di valore. Per me,
- il supporto richiede attenzione e comprensione di esigenze specifiche caso per caso
- il valore si genera quando tali esigenze vengono affrontate con professionalità , considerazione, e gentilezza.
approccio digitale
Per la mia esperienza, la tecnologia può essere un grande alleato, purché approcciata con consapevolezza. Permette di sostituirsi all’individuo dove questo è sostituibile - elaborazione di dati, compiti ripetitivi e standardizzati, ottimizzazione dei processi - creando spazio laddove l'approccio umano è insostituibile - relazioni umane, discernimento critico, creatività intenzionale.
infrastruttura e strumenti
powered by l2cbm.com
Offrendo un servizio remoto, l'infrastruttura digitale è un elemento fondamentale: ne determina efficacia operativa, qualità e affidabilità . Sono felice di integrarmi nel tuo ambiente di lavoro (Google Workspace, Microsoft Office 360) per garantire una collaborazione fluida e interoperabilità totale con il tuo team. In ogni caso, il mio studio è strutturato su principi di sicurezza sovrana e sostenibilità , per offrire una gestione dei dati superiore e minimizzare l'impatto ambientale.
ufficio
Il mio ufficio digitale (workspace, drive, email, hosting web) gira sull'ecosistema Infomaniak. Questo mi permette di lavorare in un ambiente digitale
- Sicuro: i dati sono ospitati al 100% in Svizzera, protetti da alcune delle leggi sulla privacy più severe al mondo.
- Etico: i dati non sono né venduti né tracciati a scopo pubblicitario.
- Sostenibile: i data center sono alimentati da energia rinnovabile locale, e il calore generato viene riutilizzato per riscaldare le abitazioni.
- Indipendente: azienda non quotata in borsa, finanziata esclusivamente dai clienti e parzialmente di proprietà dei dipendenti.
Ai
Utilizzo Euria AI come strumento di supporto e ottimizzazione del mio lavoro. Euria AI, l'AI sovrana di Infomaniak, non raccoglie dati, è ospitata in Svizzera, ed è anch'essa alimentata a energia rinnovabile. Nessun dato sensibile dei clienti viene mai inserito in AI pubbliche o non verificate.
strumenti grafici ed editoriali
Per progetti di impaginazione e design privilegio l'utilizzo di strumenti Open Source (Krita, Inkscape, Scribus, LibreOffice), per garantire la sovranità totale sui file e l'indipendenza da formati proprietari. Per progetti rapidi o urgenti utilizzo Canva, configurato per escludere l'uso dei dati di utilizzo e dei contenuti per il training AI.
Vogliamo parlarne?
Supporto operativo agile | Lucrezia
Il modo migliore per iniziare è confrontarci sulle tue esigenze specifiche. Il link qui sotto ti porterà direttamente al mio spazio prenotazioni: potrai prenotare 30min di call conoscitiva gratuita o inviarmi un messaggio dettagliato.
Nota operativa: Questo servizio è ideato ed erogato operativamente da Lucrezia B. Fenoaltea Pièche. Gestione amministrativa e fatturazione sono curate da L2 C.b.m., di cui sono co-fondatrice.
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